Сестра Люси Некрасовой Маша собирается уезжать в Москву – ей предложили место в солидном банке. Люсе неспокойно: во сне накануне она видела сестру убитой на стройке. Маша благополучно устраивается на новом месте, она счастлива, но Люсю не покидает предчувствие беды. Ночью Люся срывается в столицу, где узнает, что утром сестра не появилась на работе. Майор полиции Алексей Потапов внимательно выслушивает Люсю, ведь она приводит детали убийства – стройка, что‑то зелёное… Потапов вежливо выпроваживает «безумную» со странными видениями. Спустя несколько дней на стройке в Зелёном переулке находят тело застреленной женщины…

Потапова удивляют предсказанные Люсей детали преступления, но он практик и слишком рационален, чтобы признать способности Люси «видеть» то, что сокрыто от обычных людей. Люся рвется помочь найти убийцу Маши, но Потапов настоятельно просит не мешать следствию и выпроваживает ее. И все же интуиция подсказывает опытному оперу, что стоит попытаться сложить кусочки пазла сумбурных Люсиных подсказок воедино. Люся, тем временем, начинает самостоятельное расследование…

После ареста убийцы сестры, Люся возвращается в свой родной город. Тем временем в Москве похищают маленькую внучку начальника отделения, в котором служит Потапов. Вся полиция поднята на ноги, но нет никаких зацепок. Начальник в отчаянии приказывает привлечь к делу Люсю. Потапов в тихой ярости: ему, опытному сыскарю, навязывают сумасшедшую, которая ничего не смыслит в оперативной работе. У следствия есть две рабочие версии, но Люся настаивает на том, что полиция идет по ложному следу....

Люся понемногу учится управлять своим необычным даром, ее видения становятся более четкими. Но для Потапова они все так же сумбурны, как и прежде. Он откровенно насмехается над ней, да и начальник отделения уже не верит в сверхспособности девушки. Потапову удается выйти на след похитителей… Однако Люся оказывается на шаг впереди, и именно этот шаг помогает избежать трагедии. Наконец, Потапову приходится признать, что Люся, несмотря на все ее странности, можетоказаться весьма полезной в расследовании сложных дел. Люсе предлагают стать сотрудником полиции…

В районе происходит несколько схожих по почерку ограблений женщин. Преступник работает быстро, жертвы даже не успевают его разглядеть. Последнее нападение заканчивается убийством… У Люси первый рабочий день в полиции. Девушка полна решимости помогать в раскрытии серьезных преступлений, но майор Потапов не готов терпеть в отделе «гадалку», к тому же криминалист Марина, с которой у Потапова намечается свадьба, начинает видеть в Люсе соперницу. Полиция задерживает убийцу женщины. Ни у кого, кроме Люси, не возникает сомнений в его виновности...

Потапов вынужден признать, что Люся оказалась права в невиновности предполагаемого убийцы: доказательная база против него рассыпается на глазах. Однако, у дара Люси обнаруживается и другая сторона – она начинает видеть трагедии, которые ожидают сторонних людей, и понимает, что не способна их предотвратить. Люся тяжело переживает и хочет снова стать «нормальной, как все». Она даже решает оставить работу в полиции. Только Потапов уже не готов ее отпускать…

На корпоративе в пансионате задушена молодая женщина. Предполагаемого убийцу находят мертвым в ближайшем пруду, а в номере погибшей - сумку с крупной партией наркотиков. Опрос свидетелей затягивается до позднего вечера, и Потапов оставляет сумку с запрещенными веществами в сейфе своего кабинета в отделении полиции. Следующим подозреваемым становится ревнивый муж убитой, однако Люся чувствует: это – ложный след. Она видит человека с двумя лицами, но не может объяснить, что это означает. Опера посмеиваются над «ведьмочкой». Потапов же встает на сторону Люси и предлагает ей воспользоваться своим даром, чтобы поставить шутников на место.

Благодаря Люсиному дару удаётся найти ниточку к убийце. Параллельно с расследованием двойного убийства Потапов ищет факты, которые могут помочь ему выяснить обстоятельства гибели в 1990-х его отца – офицера милиции. Отец занимался делом о коррупции в МВД, и Потапов предполагает, что его убийство не было случайным. Начальник отделения советует Потапову прекратить “ворошить прошлое”. Вскоре выясняется, что в сумке, которую Потапов забрал с места преступления, вместо наркотиков оказывается обычный мел. Потапова, ставшего главным подозреваемым в подмене, арестовывают.

На набережной обнаружено тело застреленного мужчины. Люся утверждает, что в деле как-то замешаны… фашисты. Но на этот раз над ней никто не смеется, слишком часто ее необычные «ниточки» помогали расследованию. Так происходит и на этот раз. Выясняется, что убийство совершено из пистолета времен Второй мировой войны, следы ведут к чёрным копателям.... Между тем, арестованному Потапову грозит тюремный срок: ключи от сейфа, где хранились наркотики, были всегда при нем, а следов взлома на замке не обнаружено. Так кто же совершил подмену!? Подозрение падает на одного из оперов, но Люся утверждает, что тот не виновен.

Совершено новое убийство из пистолета "Вальтер". Обе жертвы ранее были замешаны в изнасиловании девушки. Фоторобот убийцы полностью совпадает с описанием пострадавшей, а ее ДНК обнаружено на месте преступления. Люся «видит», как эта девушка убивала своих жертв, но чувствует в её теле другого человека. К тому же, у подозреваемой оказывается неоспоримое алиби. Благодаря Люсе с майора Потапова снимают все обвинения в подмене наркотиков, но он понимает, что эта история – лишь предупреждение, и, если он будет дальше копать прошлое, проблемы станут серьезнее и необратимее.

В квартире находят жестоко зарубленным известного коллекционера антикварного оружия. Таинственным образом исчезает и орудие преступления - ценнейший самурайский меч с многовековой историей. Двери закрыты на засовы, на окнах сейфовые рамы по спецзаказу, следов взлома нет... Как же тогда убийца проник в квартиру и вышел из нее!? Современный ниндзя? Мистика? Люсе приходит видение горящего дома. Это не дает никаких зацепок, пока не выясняется, что пропавший самурайский меч, которым было совершено убийство коллекционера… много лет назад сгорел при пожаре.

Люся утверждает, что убийца коллекционера проник через сейфовое окно, которое, однако, невозможно открыть снаружи. Да и квартира расположена слишком высоко. Вскоре в деле появляется первый подозреваемый: бывший любовник жены убитого – цирковой артист, воздушный гимнаст, паркурщик, чьи способности выходят далеко за пределы обычного человека. Тем более, он остро нуждается в деньгах, а молодой вдове достанутся огромное наследство и свобода действий. Однако с каждым днем подозреваемых становится все больше, и у каждого есть мотив.

В парке обнаружена погибшая от удара по голове девушка. Подозрение падает на бывшего парня погибшей, но Люся утверждает, что в ее смерти виноваты несколько человек. У Потапова с криминалистом Мариной полным ходом идет подготовка к предстоящей свадьбе, а Люся, наконец, соглашается сходить на свидание с влюбленным в нее Максом. Однако не все так безоблачно: Потапов начинает испытывать давление со стороны службы собственной безопасности, кто-то из высших кругов явно не хочет, чтобы он ворошил старое дело о гибели своего отца.

Дело о погибшей в парке девушке оказывается еще более запутанным, чем предполагалось вначале. Люся и Потапов, разными методами, но дополняя друг друга, выстраивают цепочку трагических обстоятельств. Влюбленный в Люсю Макс предлагает девушке полететь с ним в Париж. Люся же помогает Потапову выбрать костюм на предстоящую свадьбу с Мариной. Тем временем подтверждается догадка, что прессинг Потапова начался по «сигналу сверху». Однако до сих пор непонятно, кто этот высокопосталенный заказчик. На Потапова совершается покушение!

После покушения на Потапова, Люся, опасаясь за жизнь Алексея, настаивает на том, чтобы Потапов привлек ее к расследованию гибели отца. Ее помощь оказывается неоценимой, и дает, наконец, Потапову ключ к разгадке, а также понимание того, что в его отношениях с Люсей не все так однозначно. В течение нескольких часов убивают трех замешанных в коррупции подельников. У следствия нет сомнений, что преступления связаны между собой, но Люся настаивает, что все они случайны. К ней можно было бы прислушаться и на этот раз, если бы не выяснилось, что к делу могут быть причастны ее лучшие друзья, среди которых Макс.

Отстраненная от службы в полиции Люся начинает собственное расследование, помогая оперативникам выйти на след преступников. Люся возвращается к работе, только она не готова простить Потапову его подозрений в её адрес. Хотя ... возможно, это банальная ревность накануне свадьбы Потапова и Марины? Люся соглашается улететь с Максом в Париж…

Потапов готов сделать Люсе предложение, но ее посещает страшное видение о его гибели от пули снайпера на их будущей свадьбе. Люся понимает, что быть вместе для них смертельно опасно, и делает все, чтобы Потапов поверил в ее роман с Максом. В реке находят затопленный автомобиль с телом обнаженного мужчины. Предсказание гибели Потапова пугает Люсю и не дает ей сосредоточиться и использовать свой дар в расследовании, зато, к удивлению окружающих, способности к ясновидению внезапно проявляются у Потапова, ведь он был свидетелем убийства и не предотвратил его.

Интуиция подсказывает Потапову, что Люся не летала с Максом в Париж, он не понимает, почему она пытается разрушить их отношения. Потапов даже подговаривает коллег помочь ему уличить Люсю в обмане. Однако, служба прежде всего! В смартфоне сбитого на дороге вора-карманника обнаруживают шокирующий видеоролик с пропавшей несколько месяцев назад женщиной: неизвестный удерживает ее в плену и жестоко избивает. Подозреваемый без сознания, и у следствия нет времени ждать, когда он придет в себя. Вскоре выясняется, что пострадавший в ДТП не имеет отношения к видео – телефон он украл. Люся и Потапов пытаются установить владельца аппарата, и вскоре следствие выходит на след нового подозреваемого. Однако во время допроса мужчины к Люсе приходит видение о его невиновности…

Задержан обворовавший ночью мясную лавку бездомный. Люся настаивает, что к делу следует отнестись серьезно, но наталкивается лишь на насмешки коллег. У Потапова достаточно серьезных дел, чтобы заниматься мелкой кражей. Убийством – настаивает Люся, и начинает собственное расследование. А спустя некоторое время в мусорном контейнере находят тело женщины, и вскоре появляется подозреваемый. Но Люся вновь настаивает, что следствие идет по ложному следу. Потапов уверен, что Люся не летала с Максом в Париж, и ее сердце свободно, но в отдел приходит симпатичная француженка, которая говорит, что познакомилась с влюбленными в самолете…

Во время семейного ужина в квартире Гончаровых появляется странный незнакомец: открывает дверь своим ключом и падает замертво на кровать. Люсе приходит видение, что мужчина буквально восстал из могилы и, как ни странно, с версией «зомби» соглашаются даже криминалисты. Чтобы вывести преступников на чистую, воду Потапов разрабатывает хитроумный план: смерть мужчины оставляют в тайне, а его место в больнице занимает оперативник Николай. Тем временем отдел возглавляет новый начальник — полковник Сергей Кораблев. Марина решает воспользоваться своими женскими чарами, чтобы с помощью Кораблева отомстить Потапову и Люсе. А Люся, наконец, признается Потапову, что разыгранный ею спектакль был попыткой спасти его от неминуемой гибели на их свадьбе.

В результате массовой драки в ресторане убит пришедший туда с невестой владелец юридической фирмы Андрей Махнов. Предполагаемый преступник задержан: именно он стал зачинщиком конфликта. К тому же на ноже его отпечатки пальцев. Однако Люся настаивает на том, что мужчина не совершал убийство, а в зале находился человек, у которого с Махновым были личные счеты. Несмотря на скепсис Кораблева, следствие начинает отрабатывать эту версию, и, кажется, у полиции появляется реальный подозреваемый — Сергей Захарчук, которого Махнов фактически заставил продать свой бизнес за бесценок. Тем временем Потапов убеждает Люсю постараться «увидеть» события, которые предшествовали роковому выстрелу на их свадьбе — это выведет майора на заказчика его собственного убийства. Марина продолжает претворять в жизнь свой план мести Потапову и Люсе посредством Кораблева. Однако козни Марины не так опасны, как установленная за Потаповым слежка…

Одинокий художник-коллекционер Валентин Голубев совершает самоубийство, выпрыгнув с балкона своей квартиры. Люся уверена, что за смертью Голубева скрывается спланированное преступление, и в квартире прятался вор – опустошена антикварная шкатулка. Похитителем оказывается доставщик еды, подмешавший в суши сильнодействующее вещество. Однако на допросе воришка утверждает, что не бабушкино снотворное стало причиной прыжка Голубева: в то время, пока он прятался за ширмой, к художнику приходил знакомый, они выпивали. Следствие приходит к выводу, что Голубев не притрагивался к суши, а отравлен был наркотиком, подмешанным в алкоголь. Это подтверждает версию о третьем человеке в квартире… Тем временем Потапов по своим каналам узнает о некоем Михаиле Спасском, с которым никогда не пересекался, но который очень интересовался его персоной и даже нанял своих людей следить за майором.

Появление жены Кораблева в отделе полиции вносит «перчинку» в отношения «Титаника» с коллективом. Простой работяга Семен Никифоров по неосторожности убивает соседа по коммуналке, который украл его коллекционные монеты. Никифоров не отрицает своей вины и дает признательные показания. На месте преступления, в квартире, Люся «видит» убийство женщины, совершенное четверть века назад. Более того, она убеждена, что оба преступления каким-то образом связаны. Проблема в том, что убийца женщины мертв уже много лет. Тем временем за Люсей устанавливает слежку таинственный незнакомец: она очень напугана и считает, что все это неспроста. Люся просит Марту, имеющую обширные связи, разузнать о Спасском, и Марте удается добыть очень любопытные сведения…

Потапов и Люся больше не скрывают своих чувств друг к другу. Это несказанно бесит Марину, вынашивающую план мести — настроить Кораблева против Люси и добиться увольнения соперницы. Она не сомневается в том, что Потапов пойдет на конфликт с Кораблевым, и тот найдет способ избавиться от майора и «гадалки». Но неожиданно обстоятельства вынуждают Марину и Люсю объединиться. На Потапова готовится покушение, и только слаженные совместные действия девушек в последнюю секунду предотвращают его убийство. Впрочем, даже эту ситуацию коварной Марине удается обратить в свою пользу: она подставляет Потапова и, наконец, ссорит его с Люсей.

Во время вечернего совещания погибает владелец крупной фирмы – его буквально пронзает влетевшая через стекло арбалетная стрела. Подозрение падает на чемпионку Европы по арбалетному спорту Элину Байбакову, все улики против нее, но Люся утверждает, что девушка не имеет отношения к преступлению, и следствие идет по ложному следу. Потапов считает, что покушение на него – это и есть Люсино видение, просто по каким-то причинам обстоятельства вынудили заказчика действовать раньше. Люся, наконец, решает помириться с Потаповым, вечером подъезжает к его дому и видит майора, выходящим из квартиры в сопровождении Марины.

Люся уверена, что Потапов провел ночь с Мариной, и утром кладет на стол Кораблева заявление об уходе. Однако вскоре выясняется, что экс-возлюбленные встречались по делу, так как подруге Марины, Вике, грозит смертельная опасность. Несколько лет назад в Москве действовал серийный убийца, выследить преступника тогда не удалось. У Потапова с Мариной есть все основания предполагать, что маньяк объявился вновь, и своей новой жертвой он выбрал Вику. Временно закрыв глаза на старые обиды, Марина обращается за помощью к Люсе. План поимки опасного преступника выверен до мельчайших деталей, но в нем допущена одна серьезная ошибка – убийца объявил охоту на совсем другую женщину…

Андрей Знаменский получает тяжелое ранение во время нападения на ночной улице и в бессознательном состоянии попадает в больницу. В кармане у него находят миллион рублей. Знаменского обвиняют в коррупции, Кораблев пытается уволить его задним числом. Никто из сотрудников отдела не верит в виновность Андрея, однако, выясняется, что в последние месяцы Знаменский тратил гораздо больше, чем зарабатывал. Люся настаивает на том, что Андрея подставили. Расследование выводит на наемного убийцу, несколько лет назад ликвидированного при задержании. Однако, выясняется, что киллер жив и получил новый заказ... Тем временем Элен узнает, что Кораблеву есть, что скрывать: в его биографии имеются «белые пятна», не предназначенные для чужих глаз…

Вернувшийся из командировки мужчина обнаруживает в спальне мертвыми свою жену и ее любовника. Несмотря на алиби обманутого мужа, Потапов уверен в его виновности, Люся же настаивает на том, что преступление совершил совсем другой человек. В телефоне погибшей находят переписку с угрозами физической расправой от некоего Ивана. Убитый горем мужчина ночью отправляется в парк, чтобы свести счеты с жизнью, а у Ивана дома находят одежду со следами крови жертв. Люся уверена в своей правоте, однако Потапов не отступает. Спор между Люсей и Потаповым перерастает в открытый конфликт – интуиция профессионального следователя против Люсиных видений. Тем временем Элен продолжает искать компромат на Кораблева, но тот, заподозрив неладное, готовится пойти на серьезные меры, чтобы остановить ее.

Кораблев находит способ избавиться от Люси, в которой видит угрозу своей карьере. Люся уволена, а на Элен совершено разбойное нападение: все материалы ее журналистского расследования исчезли. Потапов идет на открытый конфликт с Кораблевым, настаивая на возвращении Люси в отдел, но на ее место Кораблевым уже принят новый сотрудник — капитан Саблин. Тем временем в Москве средь бела дня похищают известную спортсменку Регину Куйбышеву. Влиятельный покровитель Регины предлагает Люсе использовать ее дар, чтобы разыскать девушку. Взамен Люся просит помочь ей восстановиться на службе в полиции.

На доставлявшего гаджеты курьера совершено разбойное нападение. Люсе и Сане поручено найти злоумышленника. Потапов получает информацию, что его давний враг, Спасский, ищет киллера для исполнения некоего заказа. Михаил Игнатьевич подозревает, что целью выбран именно Потапов, и встречается со Спасским для серьезного разговора. Спасский обращается в управление собственной безопасности полиции, утверждая, что генерал требует от него взятку в размере миллиона долларов и предоставляет поддельную запись вымогательства. Кораблев в конфиденциальном разговоре предлагает Николаю занять место Потапова. Элен похищают на улице, а Люсе приходит видение, в котором Элен стоит в лесу на краю свежевырытой могилы. Тем временем Спасский назначает Потапову тайную встречу для разговора, один на один. Потапов отправляется на нее и становится свидетелем убийства Спасского…

Убийство Спасского, совершенное сразу после его конфликта с Потаповым и Михаилом Игнатьевичем, вызывает много вопросов в управлении собственной безопасности: оба оказываются под подозрением. Потапов и Люся полагают, что Спасский кого-то боялся гораздо больше, чем ненавидел Потапова, и именно поэтому решился на тайную встречу с заклятым врагом. Поиски убийцы Спасского продолжаются, но преступник всегда на шаг опережает полицию. Потапов предлагает Люсе съехаться, и она соглашается переехать к нему после предстоящего юбилея Михаила Игнатьевича. На юбилее генерала по некоторым деталям Люся к своему ужасу осознает, что не так расшифровала свое видение: убийство Потапова должно произойти не на их свадьбе, а именно на этом праздновании…

Раненая Люся находится в больнице без сознания. Марина высказывает предположение, что целью снайпера была именно Люся, а не Потапов, а это значит, что Люсе все еще угрожает опасность. Спасти Люсю от второго покушения удается в последний момент: убийца ликвидирован, кажется, что все нити к заказчику оборваны. Круговорот последующих событий убеждает Потапова, что в отделе завелась «крыса», напрямую связанная с заказчиком покушения на Люсю... Но у кого есть причины желать ее смерти!?