Бэзил пребывает в восторге по поводу решения представителя аристократии остановиться в отеле. Восторг Бэзила оборачивается различными страданиями для остальных постояльцев. Однако Бэзил не ведает, кем на самом деле является его обожаемый аристократ.

В отеле требуется провести срочные строительные работы. Бэзил нанимает по дешёвке ирландского строителя О'Рейли, что, понятное дело, оборачивается катастрофой. И, казалось бы, при чём тут новый садовый гном Бэзила...

Бэзил преисполнен отвращения, когда двое молодых любовников начинают резвиться прямо у него под носом. Вскоре он убеждается, что в сексуальный заговор вовлечены и другие гости, и даже Полли! Бэзил незамедлительно принимает меры, но в итоге почему-то опять оказывается в дураках по вине жестоких обстоятельств.

Некоторые постояльцы отеля неимоверно раздражают Бэзила. Естественно, Бэзил искренне считает, таким постояльцам надо хамить, на них надо орать и вообще ставить на место. Однако слух о рыскающих по округе инспекторах отелей приводит Бэзила в ужас. Ведь теперь инспектором может оказаться буквально любой!

В отеле решено проводить гастрономические вечера. Бэзил преисполняется торжественной гордости, когда его приглашение на подобный вечер принимают двое респектабельных и уважаемых граждан с жёнами. И всё бы прошло просто чудесно, если бы не конфуз с новым поваром, любовные притязания которого так не вовремя отверг Мануэль...

Пока Сибил лежит в больнице с вросшим ногтем на ноге, Бэзил проводит пожарные учения и в итоге сам оказывается в больнице. А в отель тем временем заселяется группа немцев. Бэзил не может пропустить такое событие и сбегает из больницы. Главное для него теперь - "не упоминать о войне".

Прибытие поистине ужасного гостя, миссис Ричардс, глухой и вспыльчивой вдовы, путает планы Бэзила скрыть свой выигрыш на скачках от Сибил, явным образом не одобряющей азартных игр.

Психиатр со своей женой приезжают в отель, чтобы отдохнуть в выходные. Естественно, скоро им становится очевидно, какую научную ценность представляет Бэзил для психиатрии, занятый в это время погоней за девушкой, пробравшейся ночью в номер к еще одному гостю, плейбою-австралийцу

Бэзил пытается угодить очередному гостю - заносчивому американцу с женой.

Престарелый гость мирно умирает прямо в номере отеля Башни Фолти. Бэзил в панике. Грешит на просроченную селедку. Случайные свидетели падают в обморок, и вот уже весь персонал отеля лихорадочно прячет тела.

У Бэзила и Сибил годовщина свадьбы. Правда на прошлую годовщину Бэзил о ней забыл. Зато сейчас Бэзил решил сделать Сибил Сюрприз. Он притворяется, что забыл опять, а сам организует вечеринку и приглашает друзей Сибил отметить эту дату. Однако разъяренная Сибил принимает притворство Бэзила за чистую монету и уходит из дома, оставляя Бэзила встречать гостей в одиночестве. Естественно, Бэзил не может позволить посторонним людям догадаться, что у них с Сибил проблемы, и поэтому назначает на роль Сибил подвернувшуюся под руку Полли.

Персонал отеля вынужден отражать атаки санитарного инспектора. И все получилось бы лучше некуда, если бы в это время по отелю не рыскала сбежавшая домашняя крыса Мануэля по кличке Бэзил.