Rita no es bienvenida en su lugar de trabajo en la Unidad de protección de menores. Elli, de seis años, está desaparecida y se culpa a Rita por la situación. El nuevo director de la unidad, Jyrki, quiere que renuncie a su cargo. Rita es torturada por pesadillas pero no se rendirá. Ella quiere continuar con su trabajo y le asignan como nueva pareja a Laura, una joven inexperta.

Rita y Laura visitan a Kimi, que acaba de salir de un centro de menores, y hacen un esfuerzo para ayudar al joven a comenzar de nuevo pero la situación en la escuela se complica. Jyrki le pide a Laura que observe las acciones de una Rita muy terca. Las circunstancias de Jasmin en casa cambian drásticamente.

Laura es enviada a ayudar a Jasmin, de 16 años, que tiene un secreto. Las dificultades en la familia conducen a una solución cuestionable. La madre de Elli, Jessi, aparece para exigir justicia a Rita. Jyrki está presente en el momento crítico.

A Rita y Laura se les asigna la resolución de una disputa de custodia relacionada con un niño cuya madre está gravemente enferma. El caso lo está llevando Laura. Jasmin no aparece en la escuela, desaparece con Mika y se mete en problemas. A Jyrki se le da la oportunidad de influir en el futuro de la protección de menores.

Sale a la luz nueva información que tiene a Rita convencida de que Elli sigue viva, y comienza una búsqueda desesperada. Una Laura cansada está tratando de averiguar qué le pasó a Jasmin. La alegre fiesta navideña de Jasmin y Vanessa se interrumpe repentinamente.

Rita y Laura ayudan a Jasmin ante las nuevas circunstancias de su vida. Jyrki establece límites para Rita. Al mismo tiempo, la situación familiar de Laura se vuelve más tensa. Los secretos comienzan a desentrañarse, y Rita tiene que enfrentarse a la verdad. Vanessa toma sus propias decisiones.

Nuevas pruebas han llevado a la policía a la Unidad de Protección de menores y Rita profundiza en su pasado. Laura investiga una enfermedad en el hogar juvenil. Jyrki comienza a entender las consecuencias de sus decisiones. Jasmin trata de resolver su situación.

Se acerca la Navidad y la vida de Rita está hecha pedazos. Jyrki es alertado sobre el trabajo de campo cuando Jasmin toma decisiones extremas. Laura recibe un consejo sorprendente que da una perspectiva completamente nueva sobre la desaparición de Elli. Rita y Laura se encuentran cara a cara con su peor pesadilla.